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Novum Hotel Norddeutscher Hof
Gäste des Hauses logieren mitten in der Stadt im lebendigen Viertel St. Georg mit einem umfangreichen Angebot an Kneipen, Restaurants und Geschäften.
Willkommen zu Hause - im Novum Hotel Norddeutscher Hof – im spannendsten und ältesten Stadtteil der Hansestadt bei Szeneleben pur. Die zentrale Lage zwischen Hauptbahnhof und Alster ermöglicht sowohl dem Geschäfts- als auch dem Privatreisenden alle Ziele in Hamburg schnell und bequem zu erreichen. Das Hotel ist komfortabel und zeitgemäß ausgestattet. Funktionale Zimmer in verschiedenen Kategorien, kostenfreies WLAN und ein umfangreiches Frühstücksbuffet erwarten jeden Besucher in einem neugestalteten Hotel nach der Eröffnung im April 2015. Nur wenige Schritte entfernt finden sich in der „Langen Reihe“ zahlreiche Läden und Restaurants für jeden Geschmack.
Bitte geben Sie Ihre Reisedaten ein.
Hotelaustattung
Besonderheiten
- Babybett verfügbar
- Businesscenter nicht verfügbar
- Fitnessraum nicht verfügbar
- Kinderfreundlich nicht verfügbar
- Tagungsräume nicht verfügbar
- Safe an der Rezeption verfügbar
- Wireless-LAN verfügbar
- Spa/ Wellnessbereich nicht verfügbar
- Fahrradstellplatz offen nicht verfügbar
- Gepäckaufbewahrung nicht verfügbar
- Nichtraucherzimmer verfügbar
- Sauna nicht verfügbar
- Lift/ Fahrstuhl verfügbar
- Klimaanlage nicht verfügbar
- Raucherzimmer nicht verfügbar
- Fahrradverleih im Hotel nicht verfügbar
- Fahrradabstellraum nicht verfügbar
Zimmerausstattung
- Haartrockner verfügbar
- Schreibtisch verfügbar
- TV verfügbar
- TV-Satellit / Kabel verfügbar
- Telefon verfügbar
- Fenster können geöffnet werden verfügbar
- Weckservice verfügbar
- Wireless-LAN verfügbar
- Dusche/ WC verfügbar
Die Zimmerausstattung kann je nach gewählter Zimmerkategorie abweichen.
Serviceleistung
- Nachtportier verfügbar
- Weckeinrichtung verfügbar
- Rezeption:
- Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
- Sprachen:
- Deutsch, Englisch
- Zahlungsmittel:
- EC, Mastercard, Visa
- Frühstück:
- Frühstücks-Buffet
- Anzahl der Zimmer:
- 35 (9 Einzelzimmer, 7 Doppelzimmer)
Bewertungen
Weiterempfehlung
89%Bewertungsdurchschnitt
Auf Basis von 106 Bewertungen
Punkteübersicht
- Hotel
-
3.7 von 5
- Zimmer
-
3.7 von 5
- Service
-
4.2 von 5
- Gastronomie
-
1.7 von 5
- Preis/Leistung
-
3.7 von 5
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Es gab einen eigenen Hotelcomputer.
Negativ:
Positiv:
Schneller Checkin, Personal freundlich. Lage ist gut (schnell beim HBF und Restaurant und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe).
Negativ:
Sauberkeit im Bad nich zu 100% gegeben, einige Flecken waren noch da.
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Sehr einfaches, sauberes Hotel in perfekter Lage.
Negativ:
Standard-Doppelzimmer gebucht, allerdings ein winziges Zweibett-Zimmer erhalten. Dieses Zimmer und Bad ist def. nicht für zwei Personen geeignet. Das Frühstück war dürftig, insges. keine 3 Sterne! Winzige Käse/Wurst Platten. Beim check-in Probleme. Unsere Buchung über Hamburg Tourismus wurde angezweifelt, obwohl die Buchungsbestätigung von uns im Original vorgelegt wurde. Erneut wurde die Bezahlung für unser bereits komplett bezahltes Zimmer verlangt. Auch die Bezahlung ging aus den vorgelegten Unterlagen hervor.
Positiv:
Bett war bequem; Frühstück war gut und reichhaltig
Negativ:
Positiv:
Negativ:
Positiv:
liegt zentrumsnah
Negativ:
Kleiderschrank für 2 Personen zu klein, Gardinen sehr schmutzig
Positiv:
- Nach Anfrage schnell Allergiker-Bettwäsche auf meinem Bett :)
- Frühstücks-Buffet immer wieder aufgefüllt auch kurz vor Ende des Frühstücks
- Jeden Tag Zimmerreinigung
Negativ:
- Sehr alte Einrichtung in den älteren Zimmern unten
- Personal hat quasi direkt vor unserem Zimmer ihren Raucherplatz gehabt
Positiv:
Zentrale Lage, dennoch ruhig
Negativ:
einfache Zimmerausstattung
Positiv:
Das Hotel liegt sehr zentral. Bis zum Hauptbahnhof oder zur Einkaufsmeile sind es nur wenige Minuten zu Fuß.
Das Zimmer ist sauber, sehr ruhig und für einen kurzen Aufenthalt ok.
Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Allerdings nur weil ich das Einzelzimmer für einen Spezialpreis von 35 im Internet gebucht hatte. Eine Verlängerung um eine weitere Nacht direkt im Hotel sollte über 100 kosten. In diesem Fall ist der Preis im Vergleich zur Leistung absolut nicht gerechtfertigt.
Negativ:
Das Personal war zwar nett aber es wurde bei Gesprächen keine Rücksicht auf eventuelle Anwesenheit von Gästen gelegt. Somit sind Sätze gefallen und Unterhaltungen geführt worden, die in Anwesenheit von Gästen einfach ein NO GO sind.
Der Frühstücksbereich lag gleich neben der Rezeption. Sowohl das Personal an der Rezeption als auch das Servicepersonal (welches sich im Vorbereitungsraum aufhielt) unterhielt sich lautstark über technische Probleme oder Wochenendpartys. Man fühlte sich beim Frühstück davon sehr gestört.
Die Möbel im Zimmer sind etwas abgewohnt, der Fernseher funktionierte nur bedingt, die Atmosphäre ist sehr nüchtern. Das angebotene kostenlose Internet funktioniert nur über W-Lan. Ein Internetplatz, wie in der Hotelinfo angepriesen (welche im Zimmer ausliegt) ist nicht vorhanden.
Wenn man einen längeren Aufenthalt plant oder nach Entspannung sucht, ist dies nicht die geeignete Unterkunft.
Positiv:
-Sehr freundliches Personal
-2. Zimmer sauber, ordentlich, ruhig, gemütliche Matratzen.
-Frühstück völlig in Ordnung.
-Zentral gelegen.
Negativ:
-Erstes Zimmer verdreckt, Kellerasseln krabbeln auf Teppich, Tote Spinnen liegen rum, Müll vom Vormieter...Insgesamt muffig.
Keine Matratzen, nur Schaumstoff auf Sperrholz, nichts für Menschen mit Rückenproblemen.
Positiv:
Freundlicher Frühstücksraum
Rezeption hilfsbereit
Negativ:
1/4 km entfernte Garage erst nach mühsamer Parkplatzsuche beim Hotel erfragt
Qualität und Service des Frühstücks stark schwankend. Kaffee immer wirkungslos.
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Das Hotel liegt äußerst nahe am Hauptbahnhof und ist soweit in Ordnung.
Negativ:
Man sieht leider etwa am Teppichboden, dass das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist. Das Zimmer war okay, aber auch nicht besonders gut ausgestattet. Anfangs roch das Zimmer seltsam, durch Lüften verschwand der Geruch jedoch.
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Sehr gute und zentrale Lage. Preis/Leistung war angemessen.
Negativ:
Es wird in manchen Zimmern geraucht. Das ist für einen nicht-Raucher unakzeptabel.
Positiv:
Die zentrale Lage ist genial. Und die Zimmer sind sehr ruhig, obwohl sie zur Straße rausliegen.
Negativ:
Eigentlich nur die ca. 12 Stufen von der Straße bis zur Rezeption. Mit einem schweren Koffer als Frau........
Positiv:
Das Hotel liegt nur wenige Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof weg.
Übers Wochenende konnten wir das Auto kostenlos auf dem Parkplatz vorm Hotel parken, die restlichen Tage im Parkhaus um die Ecke für 8 pro Tag.
Zimmer ist für die Lage und 2 Sterne okay, schöne große Fenster, Heizung funktionierte einwandfrei (draussen war es -5 Grad) innen +23 Grad.
Negativ:
Das Personal war etwas ruhig, man wurde nicht richtig begrüßt, teilweise gar nicht.
Das Bad war sehr eng, kein Fön.
Positiv:
Remarkably quiet for a city centre hotel. Very clean. Friendly staff.
Negativ:
Uncomfortably small elevator.
Positiv:
Negativ:
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Negativ:
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Optimale Lage für einen Hamburgbesuch - und dabei doch nicht mitten im Trubel.
Negativ:
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Very nice location
Negativ:
There is no kettle or boiler in the room, also there is no hairdryer
Positiv:
-sehr freundliches Personal
-Nähe zum Hauptbahnhof und zur City
Negativ:
-Zimmer sehr warm
-in der Nacht Bässe aus Club in der Nähe zu hören, dadurch war schlafen fast nicht möglich
Positiv:
Sehr kompetentes Personal hinsichtlich der Hilfeleistung bei Ausflügen in und um Hamburg!
Negativ:
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Zentrale Lage. Südzimmer sehr ruhig.
Negativ:
Positiv:
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Positiv:
Negativ:
Positiv:
Negativ:
Positiv:
sehr freundliches,hilfsbereites Personal und gutes, reichhaltiges Frühstück
Negativ:
die Einrichtung der Zimmer ist sehr veraltet,die Matratzen ziemlich durchgelegen und das Bad ebenfalls renovierungsbedürftig, so daß keine Wohlfühlatmosphäre aufkommen wollte.
Positiv:
Zentral gelegen. Gute Matraze. Bad verhältnismäßig neu. Zimmer hatte 70er Jahre Stil. Ausreichende Größe. Zimmer und Hotel recht sauber. Koffer konnten am Tag der Abreise noch bis zur Abfahrt im Hotel gelassen werden. Gab extra verschlossenen Raum dafür. Mit ausreichend Platz.
Negativ:
Warmes Wasser gabs nur sporadisch. Samstag um 8.30h aufgestanden und warmes Wasser war bis 10.15h nicht vorhanden. Anruf bei Rezeption um 9h: Können leider nix ändern. Ungeduscht den Tag verbracht. Am Sonntag um 8h geduscht. Gegen 9h war das Wasser wieder kalt. Schmale Gänge im Hotel. Auf dem Weg zum Früstück fast über Reinigungswagen gestolpert. Im Früstücksraum wurden die Krümel des Vorgängers einfach vom Tisch auf Stuhl und Boden gewegt/gewischt. Frühstücksraum wurde aber später gereinigt.)
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Negativ:
Positiv:
Kompetenz und Herzlichkeit des Personals
Negativ:
waren keine wahrnehmbar
Positiv:
Die Damen an der rezeption sind sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Es herrscht eine wunderbar familiäre Atmosphäre.
Ein Fön wurde kostenlos für eine Woche zur Verfügung gestellt.
Die Lage ist super: zwischen Hauptbahnhof, Alster und Mönckebergstraße.
Negativ:
Positiv:
Zentrale Lage.
Negativ:
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Positiv:
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Positiv:
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Negativ:
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Positiv:
Freundlicher Empfang und Service. Nähe zum Hbf.
Negativ:
Zimmer war renovierungsbedürtig, insbesondere Badezimmertür.Badventilator verteilt den Dreck in der Luft. Wegen Discolärm ist kaum zu schlafen. In der Werbung/Beschreibung des Hotels gibt es keinen Hinweis au evtl Ruhestörung.
Positiv:
Negativ:
Positiv:
zentrale Lage, 24-Std-Ansprechbarkeit
Negativ:
altmodische Einrichtung